從科技到共融 交通行業獲獎數增七成
香港 2025年5月22日 /美通社/ — 由香港互聯網註冊管理有限公司(HKIRC)主辦,數字政策辦公室協辦,以及平等機會委員會擔任獨立顧問的2024至2025年度「數碼無障礙嘉許計劃」頒獎禮於日前圓滿舉行。今屆「數碼無障礙嘉許計劃」收到社會各界的踴躍支持,涵蓋金融、零售、交通、教育、醫療及公共服務等不同行業。其中,交通行業表現尤為出色,獲獎數字較去年激增70%,充分體現該行業在推動數碼共融方面的卓越承諾。
「數碼無障礙嘉許計劃」委員會主席黃家偉工程師
數碼平台優化 提升出行便利性
交通行業在智慧城市中扮演關鍵角色,服務廣大市民,大型的公共交通系統,每日更承載著數以千萬計的出行需求。透過智能科技,如實時交通資訊、電子票務及導航應用,市民可輕鬆獲取出行資訊。同時,隨著香港逐步邁向樂齡社會,長者及殘疾人士的數碼需求越受到關注。為此,交通行業積極優化其數碼平台,通過無障礙設計讓更多市民能便捷使用相關服務,展現了對社會共融的堅定支持。
「數碼無障礙嘉許計劃」委員會主席黃家偉工程師表示:「交通行業掌管市民的日常出行,是智慧城市不可或缺的一環。今年獲獎的數字有高達70%的增長,充分展示了其對社會責任的承諾。針對長者及殘疾人士的數碼需要作出顯著優化,例如提供高對比度顯示、放大字型及簡化操作介面等功能,顯著提升用戶體驗。我們希望藉此啟發其他行業,共同為香港打造更見共融的數碼環境。」
數碼無障礙惠及全民 滿足多元需求
數碼無障礙並不僅限於服務殘疾人士或長者,更有助每一位市民融入智慧城市的生活,享受科技帶來的便利。簡單易用的介面、清晰的字體、語音導航,以及為長者設計的大字體和直觀按鈕等功能,大幅降低數碼使用的門檻。這些改良不僅提升用戶滿意度,還能為企業塑造正面品牌形象。例如,部分交通應用程式新增語音提示等功能,讓不熟悉科技的用戶也能輕鬆查詢路線或預約服務,從而提升整體出行體驗。數碼化的優化改良不僅提升效率,更確保資訊平等,讓每位市民無障礙融入城市脈動,共建包容、便捷的未來都市。
企業社會責任與數碼共融並進
數碼無障礙不僅是技術層面的改進,更是企業履行社會責任(ESG)的重要一環。通過優化數碼平台,企業不僅能拓展更廣泛的客戶群,還能提升品牌價值,同時為社會創造正面影響。例如,獲獎的交通應用程式中,有企業專為長者推出簡易版介面,減少操作步驟,讓他們更輕鬆地預約無障礙交通服務。這些努力不僅提升了用戶的獨立性,也讓企業在市場中脫穎而出,實現商業與社會價值的雙贏。
呼籲全行業參與 共建數碼共融
無論是零售、金融、醫療還是其他行業,數碼平台的包容性設計都能為企業帶來長遠價值,包括拓展客戶群、提升品牌形象及促進社會共融。HKIRC期望來屆的「數碼無障礙嘉許計劃」能有更多不同行業的中小企參與,亦會繼續提供技術工作坊和各項支援項目,協助有意為共融社會出一分力的機構優化網頁和應用程式,確保數碼時代的機遇惠及每一位市民,共同締造更美好的未來。
數碼共融不僅是企業社會責任的一部分,更是香港作為國際化智慧城市所展現的核心競爭力。相信在各界的宣傳和支持下,來屆「數碼無障礙嘉許計劃」的參與機構將進一步增加。HKIRC希望通過持續的努力,推動香港成為無障礙智慧城市,讓每一位市民,不論年齡、能力或背景,都能平等享受科技帶來的便利與機遇。
如欲了解「數碼無障礙嘉許計劃」的詳情,請瀏覽網站
https://www.digital-accessibility.hk/
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