疫情之後,重塑美業新價值 專訪社團副理事長林盈如

報新聞/記者楊清瑜/台北報導

從防疫堅守到教育推動,一位美業實踐者的轉型之路,疫情為世界畫下分水嶺,也成為各行各業體質檢驗的試金石。根據財政部產業統計,台灣美容美體市場於2021年銷售額年減8%,為五年來首度下滑。由於美容美體屬高度接觸服務,衛生與空間條件成為消費者最大顧慮。面對突如其來的健康風暴,許多品牌措手不及、甚至黯然退場,卻也有企業憑藉早年的穩健經營與前瞻規劃,在混亂中穩住腳步。

梵莎爾獲頒產學媒合優良企業,品牌創辦人林盈如(Cindy)老師(右)與新北市市長侯友宜(左)。圖/業者提供

梵莎爾SPA會館自2003年創立以來,始終維持高規格防護與空間標準,面對疫情也展現出難得的穩定與應變力。創辦人林盈如早在創立初期,便堅持打造「獨立療程房空調系統」與「高規格衛生標準」,即使在SARS蔓延期間,也未曾暫停服務。「我們的每一間療程房都有獨立進氣與排氣,並定期消毒清潔,這不是因為疫情才做,而是從第一天就覺得,這是基本。」她說道。

中華華梵美容美體保健協會舉辦公益講座,主講人為林盈如(Cindy)老師。圖/業者提供

同樣的設計邏輯與管理機制,也讓品牌在2020年新冠疫情爆發後安然度過,成為少數持續開業並維持原班人馬的SPA會館。在其他品牌為成本妥協時,梵莎爾反而加強接待流程,導入健康評估、間隔時段清潔與精油空氣淨化等措施,提升來客的安全感與信任值。

穩健經營不僅止於服務端,也成為教育端的養分2024年,林盈如正式成立「中華華梵美容美體保健協會」,將過去二十年累積的SOP、技術標準與溝通體系推展至人才養成與產學合作之中。協會不僅針對新鮮人設計循序漸進的入門課程,也提供進階職人升訓機制,為技術者打造明確可行的職涯路徑。

「疫情讓我更確信,美業不能只靠手藝,還要靠觀念與教育。」林盈如強調,梵莎爾重視的不只是技術傳承,更是在團隊中打造「共好文化」,透過一對一談話機制與彈性制度,讓從未婚、結婚到育兒階段的夥伴都能留下來。「我們追求的不是短暫成績,而是長遠的可持續經營。」

如今,從創始的中和會館到信義、瑞安、即將開幕的板橋會館,梵莎爾以香氛、空間與手技,打造都市人專屬的靜謐綠洲。而協會的成立,也讓這份細膩與堅持,從顧客體驗延伸至人才培訓,成為美業長線經營的標竿示範。

中華華梵美容美體保健協會副理事長 林盈如:「我們成立協會的初衷,是希望為廣大的美容美體保健從業人員,打造一個兼具專業教育、職涯發展與產業交流的平台。多年來我們深切感受到,這個產業雖與民眾生活健康、美學密切相關,卻往往缺乏制度性的訓練資源與社會支持,使許多優秀技術者難以獲得應有的尊重與發展空間。」

「協會透過課程訓練、分享座談與公益推廣,讓專業與關懷同行。我們希望打造的不只是學習平台,更是每一位美容人能安心成長、展現價值的歸屬。」她也指出,協會將持續結合產官學界力量,發展TTQS人才培育制度與創業就業支持計畫,TTQS係由勞動部勞動力發展署推動的訓練品質評核制度與系統,單位需通過評核帶動整體美業市場服務品質的提升,推動台灣美容美體保健產業邁向更具規模與影響力的未來。

【協會簡介】「中華華梵美容美體保健協會」成立於2024年,致力於推廣專業美容教育、技術人才培育與健康生活理念。以「專業教育 × 產業實務 × 社會責任」為核心精神,協會不僅提供基礎至進階課程,也積極參與TTQS職能培訓、公益服務與產業政策倡議,為台灣美容美體產業注入永續發展動能。

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